PARTICIPATIE ZONDER FRUSTRATIE
Hoe betrek je medewerkers bij beslissingen en veranderingen?
Je wilt medewerkers meer betrekken bij beslissingen die hen aanbelangen. Maar hoe pak je dat aan? Hoe zorg je ervoor dat niet altijd dezelfde mensen hun mening geven? En hoe voorkom je dat participatie leidt tot eindeloze discussies, onrealistische verwachtingen of frustraties?
Medewerkersparticipatie is belangrijk voor het draagvlak, de betrokkenheid en de kwaliteit van beslissingen. Zeker in zorg- en welzijnsorganisaties, waar veranderingen vaak een directe invloed hebben op de dagelijkse werking. Toch loopt participatie niet altijd zoals gehoopt. Medewerkers voelen zich onvoldoende gehoord, leidinggevenden weten niet wat ze met alle input moeten doen en beslissingen blijven soms aanslepen.
Hoe organiseer je participatie die zowel medewerkers als de organisatie vooruithelpt?
Tijdens deze praktijkgerichte webinar ontdek je hoe je medewerkers op een doordachte en haalbare manier betrekt bij beslissingen, projecten en verandertrajecten. Je krijgt concrete inzichten, werkvormen en tips die je meteen kunt toepassen.
Wat levert deze webinar je op?
Na deze webinar kun je:
- Bewust kiezen hoeveel inspraak je medewerkers geeft. Je ontdekt de verschillende niveaus van participatie en leert wanneer informeren, raadplegen, adviseren of samen beslissen aangewezen is.
- De juiste medewerkers betrekken. Je leert hoe je verder kijkt dan de gebruikelijke enthousiaste deelnemers en ook stillere of moeilijker bereikbare collega’s een stem geeft.
- De juiste participatievorm kiezen. Je maakt kennis met toegankelijke werkvormen, van korte bevragingen en teamgesprekken tot workshops en werkgroepen.
- Duidelijke verwachtingen scheppen. Je leert vooraf afbakenen waarover medewerkers kunnen meepraten, hoeveel invloed ze hebben en wie uiteindelijk beslist.
- Participatie inzetten bij veranderingen. Je ontdekt hoe je medewerkers vroegtijdig betrekt, hun bezorgdheden ernstig neemt en de kans op weerstand verkleint.
- Zorgen voor een goede terugkoppeling. Je leert hoe je zichtbaar maakt wat er met suggesties en ideeën gebeurt, ook wanneer je ze niet kunt overnemen.
Herkenbare situaties uit zorg en welzijn
Hoe betrek je verpleegkundigen bij een nieuwe uurregeling? Hoe geef je medewerkers inspraak bij de herinrichting van een afdeling? Hoe verzamel je ideeën voor een nieuw communicatiebeleid? En wat doe je wanneer medewerkers wel hun mening mogen geven, maar de belangrijkste beslissingen eigenlijk al vastliggen?
We gebruiken herkenbare voorbeelden om de mogelijkheden én de valkuilen van participatie te bespreken. Daarbij vertrekken we telkens van vier vragen: wie betrek je, waarover mogen medewerkers meepraten, hoe organiseer je dat en wat doe je achteraf met hun input?
Voor wie?
Deze webinar richt zich in de eerste plaats op communicatiemedewerkers, HR-medewerkers, directieleden, leidinggevenden, stafmedewerkers en projectverantwoordelijken in zorg- en welzijnsorganisaties.
Ook geïnteresseerden uit andere sectoren, zoals onderwijs, overheid en de bredere socialprofitsector, zijn welkom.
Je hebt geen specifieke voorkennis nodig.
Wat zeggen deelnemers?
“We vroegen onze medewerkers regelmatig om hun mening, maar maakten vooraf niet altijd duidelijk wat we ermee zouden doen. Vooral dat inzicht neem ik mee. Het helpt om participatie beter af te bakenen.”
Stafmedewerker in een ziekenhuis
“Ik vond vooral de verschillende werkvormen interessant. We werken vaak met dezelfde mensen in werkgroepen. Nu heb ik ideeën om ook andere collega’s te bereiken.”
Leidinggevende in de gehandicaptenzorg
“Het onderdeel over terugkoppeling was heel herkenbaar. We vragen veel input, maar vergeten soms te vertellen wat ermee gebeurd is. Daar kunnen we meteen iets aan veranderen.”
HR-medewerker in een woonzorgcentrum
Over de docent
Filip Decruynaere is communicatie-expert, copywriter en oprichter van Zorgcommunicatie.be. Hij begeleidt zorg- en welzijnsorganisaties bij hun interne en externe communicatie. Daarbij besteedt hij veel aandacht aan de betrokkenheid van medewerkers, heldere communicatie en het creëren van draagvlak bij veranderingen.
Als voormalig communicatieverantwoordelijke van AZ Sint-Lucas in Gent kent hij de uitdagingen van zorgorganisaties ook van binnenuit. In zijn webinars en workshops combineert hij inzichten met herkenbare praktijkvoorbeelden en bruikbare tips.
Praktisch
Datum
Donderdag 4 februari 2027
Uur
9.00 tot 12.00 uur, inclusief een pauze van 30 minuten
Format
Online via Microsoft Teams
Prijs
€ 149 exclusief btw
Opname
Na afloop kun je de opname nog vier weken bekijken.
Wil je medewerkers betrekken zonder onnodige frustraties?
Ontdek hoe je participatie op een haalbare en doordachte manier organiseert, met duidelijke afspraken, geschikte werkvormen en goede terugkoppeling.
Verzeker je van je plek en schrijf je nu in.
Mail naar caroline@zorgcommunicatie.be en we brengen je inschrijving in orde.
